El Burgués E-SHOP

INFORMACIÓN DE ENVÍOS COVID-19

Nuestra prioridad es asegurar la salud de nuestros clientes y equipos de trabajo. Dada la situación, hemos adaptado nuestros procesos cumpliendo con los protocolos sanitarios establecidos y recomendaciones de las autoridades sanitarias.

Les informamos sobre las acciones que estamos realizando para las compras online ante la situación actual de la pandemia.

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE ENVÍO?

 Estamos realizando envíos normalmente a todo el país. Los mismos pueden sufrir algunas demoras dada la situación de emergencia sanitaria.

• Envío a Domicilio

Envío estándar: Realizamos las entregas a todo el país a través de Andreani.

Envío express: Realizamos envíos a través de Treggo. Esta opción está habilitada sólo para algunos códigos postales de CABA y GBA

• Retiro en Sucursal de Andreani

ENTREGAS A DOMICILIO A TRAVÉS DE ANDREANI

Tiempos de entrega: Los envíos a domicilio que tengan como destino CABA y Gran Buenos Aires serán despachados de nuestro depósito entre 2 y 12 días hábiles después de confirmada la compra. En el caso de los envíos al interior del país los mismos serán despachados de 4 a 16 días hábiles luego de efectuada la compra.

Los paquetes los enviamos a través de nuestro operador logístico Andreani. Una vez que el pedido sea despachado desde nuestro depósito, el mismo puede sufrir demoras en la entrega por parte del distribuidor dado el contexto de emergencia sanitaria, te pedimos paciencia y comprensión por las demoras en los plazos de entrega en esta situación excepcional.

Cuando tu pedido sea despachado de nuestro depósito recibirás un mail de confirmación, junto con el código de seguimiento de Andreani.

Costos de envío: $300. En compras superiores a $10.000 el envío es gratis.

ENTREGAS A DOMICILIO EXPRESS A TRAVÉS DE TREGGO

Tiempos de entrega: Los códigos postales que tengan habilitada esta opción estarán recibiendo su pedido entre 2 y 5 días hábiles en su domicilio luego de confirmada la compra. Los paquetes los enviamos a través de nuestro operador logístico Treggo. Una vez que el pedido sea despachado de nuestro depósito, recibirás un mail de confirmación junto con el link de seguimiento de Treggo. El paquete lo recibirás en menos de 48hs una vez que hayas recibido el mail de confirmación de que el mismo salió de nuestro depósito y esta en camino.

¿Cuáles son las localidades a las que llega TREGGO?: CABA, VICENTE LOPEZ, SAN ISIDRO, TIGRE, SAN FERNANDO, SAN MARTIN, TRES DE FEBRERO, LA MATANZA NORTE, MORON, ITUZAINGO, LANUS, AVELLANEDA, QUILMES

Costos de envío: $300. En compras superiores a $10.000 el envío es gratis.

RETIRO EN SUCURSAL DE ANDREANI

Tiempos de entrega: Los despachos de los pedidos con esta opción pueden demorar entre 2 y 7 días hábiles después de efectuada la compra para pedidos de CABA y Gran Buenos Aires. En el caso de pedidos al interior del país pueden demorar en ser despachados entre 4 y 10 días hábiles.

Cuando tu pedido sea despachado de nuestro depósito recibirás un mail de confirmación, junto con el código de seguimiento de Andreani para que puedas hacer el seguimiento del mismo.

Costos de envío: $200.

TIENDAS BURGUÉS

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Palermo Soho: Gurruchaga 1743, de Lunes a Viernes de 11 a 19hs

La Plata: Lunes a Sábados de 11 a 17hs

Mar del Plata: De Lunes a Viernes de 10.30 a 18.30hs / Sábados de 9 a 15hs

ATENCIÓN AL CLIENTE POR COMPRAS ONLINE

Por consultas sobre pedidos en nuestro e-shop podes escribirnos a atencionalcliente@elburgues.com

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